品牌營銷轉向深挖消費者,確立基于消費者的定位方法

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2019年11月9日21:56:25品牌營銷轉向深挖消費者,確立基于消費者的定位方法已關閉評論 3,518

品牌營銷轉向深挖消費者,確立基于消費者的品牌定位方法

定位的觀念一旦被接受,“如何尋求好的定位”就成為核心問題,定位在實踐運用中的難點是定位路徑或角度的選擇。因為定位允許有多種不同的角度或方法,解答路徑并不惟一,如從自身優勢的角度或從競爭對手的角度尋找答案。正確強調并深入地挖掘凸現了基于消費者角度的定位,將“消費者請注意”的當然立場來個 180 度的大轉彎,扭轉到“請注意消費者”的新視角。

“若想定位成功,……必須從局外的角度而不是局內的角度考慮問題”。

然而,真正把握消費者的角度決非易事,為此從人的心理分析切入,引證人類大腦及其功能的最新研究結果,在科學數據和實驗結果的支持下,努力解讀消費者處理信息的方法,在尋找定位過程中,最終提煉必須記住消費者五個最重要的心理因素:

1.大腦的有限性。

2.大腦憎恨混亂。

3.大及的不可靠性。

4.大腦不會改變。

5.大腦不能喪失焦點。

并揭示出消費者購買行為中有五種形式的感知風險:

金錢風險(我買這個東西可能會浪費錢)。

功能風險(也許這個商品不好用)。

生理風險(它看上去有點危險,我可能會受傷)。

社會風險(我要是把它買回去,我的朋友們會怎么

想呢)。

心理風險(我買了這個東西可能會感到內疚或不負

責任)。

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