品牌營銷轉向深挖消費者，確立基于消費者的定位方法

品牌營銷轉向深挖消費者，確立基于消費者的品牌定位方法

定位的觀念一旦被接受，“如何尋求好的定位”就成為核心問題，定位在實踐運用中的難點是定位路徑或角度的選擇。因為定位允許有多種不同的角度或方法，解答路徑并不惟一，如從自身優勢的角度或從競爭對手的角度尋找答案。正確強調并深入地挖掘凸現了基于消費者角度的定位，將“消費者請注意”的當然立場來個 180 度的大轉彎，扭轉到“請注意消費者”的新視角。

“若想定位成功，……必須從局外的角度而不是局內的角度考慮問題”。

然而，真正把握消費者的角度決非易事，為此從人的心理分析切入，引證人類大腦及其功能的最新研究結果，在科學數據和實驗結果的支持下，努力解讀消費者處理信息的方法，在尋找定位過程中，最終提煉必須記住消費者五個最重要的心理因素：

1.大腦的有限性。

2.大腦憎恨混亂。

3.大及的不可靠性。

4.大腦不會改變。

5.大腦不能喪失焦點。

并揭示出消費者購買行為中有五種形式的感知風險：

金錢風險（我買這個東西可能會浪費錢）。

功能風險（也許這個商品不好用）。

生理風險（它看上去有點危險，我可能會受傷）。

社會風險（我要是把它買回去，我的朋友們會怎么

想呢）。

心理風險（我買了這個東西可能會感到內疚或不負

責任）。